Hugo Munsterberg memberikan kontribusi besar dalam menerapkan sarana
psikologi untuk membantu mencapai tujuan produktivitas yang sama seperti
yang dicari oleh teori manajemen lainnya. Dalam karya utamanya, Psychology and Industrial Efficiency (Psikologi dan Efisiensi Industri) ia menyarankan bahwa produktivitas dapat ditingkatkan dengan tiga jalan :
- dengan menemukan orang yang terbaik.
- dengan menciptakan pekerjaan yang terbaik.
- dengan menggunakan pengaruh psikologis, yang disebut Munsterberg pengaruh yang mungkin (possible effect), untuk mendorong karyawan.
Dalam tiap bidang, Munsterberg menyarankan penggunaan teknik-teknik yang
diambil dari psikologi eksperimen. Sebagai contoh, pengujian psikologi
dapat digunakan untuk membantu dalam memilih karyawan yang memenuhi
syarat. Penelitian cara belajar dapat membantu dalam memperbaiki cara
latihan. Dan penelitian tentang tingkah laku manusia dapat merumuskan
teknik-teknik bimbingan kejuruan modern untuk menentukan ketrampilan
yang dibutuhkan untuk suatu pekerjaan dan untuk mengukur ketrampilan
calon pekerja merupakan hasil penelitian Munsterberg.