Selasa, 09 April 2013

Teori Manajemen Hugo Munsterberg (Aliran Perilaku)

Hugo Munsterberg memberikan kontribusi besar dalam menerapkan sarana psikologi untuk membantu mencapai tujuan produktivitas yang sama seperti yang dicari oleh teori manajemen lainnya. Dalam karya utamanya, Psychology and Industrial Efficiency (Psikologi dan Efisiensi Industri) ia menyarankan bahwa produktivitas dapat ditingkatkan dengan tiga jalan :
  1. dengan menemukan orang yang terbaik.
  2. dengan menciptakan pekerjaan yang terbaik.
  3. dengan menggunakan pengaruh psikologis, yang disebut Munsterberg pengaruh yang mungkin (possible effect), untuk mendorong karyawan.
Dalam tiap bidang, Munsterberg menyarankan penggunaan teknik-teknik yang diambil dari psikologi eksperimen. Sebagai contoh, pengujian psikologi dapat digunakan untuk membantu dalam memilih karyawan yang memenuhi syarat. Penelitian cara belajar dapat membantu dalam memperbaiki cara latihan. Dan penelitian tentang tingkah laku manusia  dapat merumuskan teknik-teknik bimbingan kejuruan modern untuk menentukan ketrampilan yang dibutuhkan untuk suatu pekerjaan dan untuk mengukur ketrampilan calon pekerja merupakan hasil penelitian Munsterberg.

1 komentar: